Na Servman, o nosso compromisso com você não termina na entrega de um serviço ou produto. Sabemos que a eficiência das suas operações depende de respostas rápidas e soluções precisas. Por isso, contamos com uma equipe de Suporte ao Cliente dedicada, qualificada e pronta para garantir que você tenha a melhor experiência e total continuidade em suas atividades.
Nosso objetivo é resolver suas solicitações com o máximo de agilidade e precisão. Tratamos cada chamado com a prioridade que o seu negócio exige, buscando não apenas corrigir eventuais falhas, mas também orientar e otimizar o uso das nossas soluções no seu dia a dia.
Seja para tirar dúvidas técnicas, reportar incidentes, solicitar manutenções ou pedir orientações sobre o uso de nossos serviços, estabelecemos um canal direto de comunicação para que sua empresa nunca fique sem respostas.
Para abrir um chamado ou falar com a nossa equipe técnica, basta enviar um e-mail detalhado para:
suporte.cliente@servman.ind.br
Orientações para o seu chamado: Para que possamos entender o seu cenário e te responder de forma mais rápida, lembre-se de incluir no e-mail o nome da sua empresa, o código do cliente ou contrato (se houver) e uma descrição detalhada da sua dúvida ou problema, acompanhada de fotos ou prints da situação, se achar necessário.
Estamos prontos para ajudar a manter o seu negócio sempre em movimento e com a máxima performance.