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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A Servman valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com nosso site e canais de comunicação.
1. Quais dados coletamos e para quê?
Coletamos informações de duas formas: fornecidas diretamente por você ou automaticamente via navegação.
- Formulários de Contato e Serviços: Coletamos dados como nome, e-mail e telefone para processar sua solicitação e retornar o contato comercial.
- Trabalhe Conosco: Coletamos dados profissionais e currículos para processos seletivos internos.
- Canal de Ética: Coletamos informações (que podem ser anônimas ou identificadas, conforme sua escolha) para apuração de condutas em conformidade com nossos valores.
- Canal de Supply Chain: Coletamos dados de fornecedores e parceiros para gestão de cadeia de suprimentos e homologação.
- Dados de Navegação (Cookies e Pixels): Utilizamos Google Analytics e Pixel do Meta para entender o comportamento do usuário e exibir anúncios personalizados em redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) e Google.
2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Ao navegar, você concorda com:
- Cookies Analíticos: Para medir o desempenho do site.
- Cookies de Marketing: Para direcionar anúncios baseados em seus interesses através de plataformas parceiras.
- Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
3. Compartilhamento de Dados
A Servman não comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
- Plataformas de Publicidade: Envio de identificadores para personalização de anúncios (Meta, Google, LinkedIn).
- Cumprimento Legal: Quando exigido por autoridades judiciais ou administrativas.
4. Segurança da Informação
Levamos a proteção de dados a sério. Os dados preenchidos em nossos formulários são direcionados exclusivamente aos departamentos responsáveis pelo tema tratado. Adotamos uma Política de Segurança da Informação rigorosa, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados ou incidentes de dados, em total conformidade com a LGPD.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou solicitar a exclusão de dados desnecessários.
6. Contato
Para dúvidas sobre como seus dados são tratados ou para exercer seus direitos de titular, entre em contato através do nosso canal oficial disponível no site.